Fizetés, szállítás

Szállítási/Visszáru információk

Csomagok házhoz szállítása

A Bipress Kft. webáruházán keresztül leadott rendelések esetén cégünk vállalja a megrendelt termékek házhoz szállítását Magyarország teljes területén.

Cégünk jelenleg a GLS futárszolgálattal szállíttatja ki országosan a rendelt termékeket.
Cégünk vállalja, hogy adott tárgyi munkanap 12 óráig beérkező megrendeléseit, raktári készleten lévő termékek esetén, még azon a napon kiszolgálja és átadja a futárszolgálatnak.

A futárok a csomagot 24-48 órán belül az ország teljes területén házhoz, illetve a kért címre szállítják.
A feladott csomagokat nyomon követheti a következő linkeken: 

https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes.html?match=

Szállítási díjak

Nettó 250.000.- Ft számlaérték fölötti, a futárszolgálatoknak feladható csomagok kiszállítása ingyenes belföldön átutalásos fizetés esetén, legfeljebb 40 kg és nem túlméretes csomagok esetén.

Súlyhatáros, a futárszolgálatoknak feladható csomagok nettó díjai:

Amennyiben a rendelés össztömege meghaladja a 40 kg - ot, úgy munkatársaink új egységcsomagot képeznek azon termékek esetén, ahol erre lehetőség van. Ekkor a 40 kg feletti részre a fenti táblázat szerinti további díjtételek érvényesek.

Példa egy 58 kg – os össztömegű szállításra:

1 db 39 kg – os össztömegű csomag à 3250 Ft + áfa

1 db 19 kg – os össztömegű csomagà 2350 Ft + áfa

Összesen a szállítási költség 5600 Ft + áfa lesz a fenti példa esetében.

Precíziós acél hidraulika csövek szállítása: minden esetben egyedi szállítási ajánlat alapján meghatározott szállítási díjak, az áru értékétől függetlenül.

Terjedelmes csomag, túlméretes csomag, raklapos áruszállítás: minden esetben egyedi szállítási ajánlat alapján meghatározott szállítási díjak, az áru értékétől függetlenül.

Csomagok átvétele

Kérjük, hogy a csomag átvételekor minden esetben bizonyosodjon meg a csomag sértetlenségéről!

A csomag sérülése esetén, az átvétel előtt kérje a csomagot átadó személyt, hogy a sérült csomagról rögzítsen jegyzőkönyvet, fényképekkel dokumentálva a történteket. Ennek hiányában a fuvarozó cég nem vállal semmilyen felelősséget a csomagban keletkező kárért, kártérítési igényt nem fogad el. A csomag sérüléséből adódó kár ebben az esetben a csomagot átvevő személyt terheli. A felvett jegyzőkönyv másolatát és a fényképet, juttassa el ügyfélszolgálatunkhoz email-ben az info@bipress.hu címre!

Fizetési módok

Webáruházunk lehetőséget nyújt utánvétes és előre utalásos fizetési módokra, szerződött ügyfeleinknek pedig halasztott átutalásos fizetési mód is rendelkezésére áll. Az utánvét összege készpénzzel és bankkártyával is kiegyenlíthető csomagátvételkor.

Személyes átvétel

Lehetőséget biztosítunk, a megrendelt termékek személyes átvételére nyitvatartási idő keretében (Hétfő – Péntek: 8.00 - 16.00) debreceni telephelyünkön: 4028 Debrecen, Nyíl utca 16. Amennyiben él ezzel a lehetőséggel, úgy a szállítás díjtalan. A személyes átvétel időpontjával kapcsolatban, minden esetben értesítést fog kapni ügyfélszolgálatunktól.

Amennyiben további kérdései merülnek fel a megrendelt termékek szállításával, kézbesítésével kapcsolatban, kérem keressen minket központi ügyfélszolgálatunkon a +36 52 310 401 telefonszámon, vagy levélben az info@bipress.hu email címen!

Elállás joga/visszáru kezelése

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül!

Az elállási jog nem illeti meg az olyan Megrendelőt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el, azonban Eladó lehetőséget biztosít bizonyos esetekre, amikor Megrendelő nem Fogyasztó, hogy bizonyos feltételek mellett élhessen ezen jogával:

·       a vásárlás dátumától számított 1 és 5 munkanap közötti intervallumban írásban jelzett elállás esetén a termék, típusától függően, egyedi elbírálást követően teljes vagy csökkentett áron vásárolható vissza

·       Eladó fenntartja a jogot arra, hogy Felhasználó tévedése esetén visszavett termékek értékétől függően 10% - os visszatárolási, anyagmozgatási és adminisztrációs díjat számoljon fel

Nem illeti meg az elállási jog Megrendelőt olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Megrendelő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, szereztek be, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó igényei alapján készítettek el, szállítottak le. Ilyenek például a folyóméterben, levágva értékesített termékek, készre szerelt termékek, alkatrészek, és minden olyan termék, ami a megrendelés pillanatában nem áll rendelkezésre Eladó raktárában.

Az elállási jog gyakorlásának alapvető feltétele Megrendelő részéről szabályosan kitöltött Termék visszaküldési nyomtatvány megküldése. A kitöltött nyomtatványt minden esetben csatolni kell a termékhez, melyet cégünk székhelyére, 4028 Debrecen, Nyíl utca 16. címre vissza kell küldeni. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie!

A kitöltött nyomtatvány emailben is elküldhető az alábbi címre: info@bipress.hu

A Termék visszaküldési nyomtatvány ide kattintva tölthető le!

Az elállási jog gyakorlásának a termékre vonatkozó további feltételeivel kapcsolatban a Fogyasztókra érvényes szabályozások a mérvadóak! Bővebben Általános szerződési feltételeinkből tájékozódhat!